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貨物(wù)發出後,我(wǒ)們會及時跟蹤物(wù)流信息,幫您解決貨物(wù)運輸途中(zhōng)問題,并且産品如果有質量問題,後續我(wǒ)們會進行返修,保證您的售後服務。
用心爲您服務,售後問題随時爲您解答
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Q:貨物(wù)發出後,物(wù)流信息怎麽追蹤?A:您好,我(wǒ)們一(yī)般會根據您的貨物(wù)數量,選擇最合适的物(wù)流或者快遞,如果有單号的情況下(xià),我(wǒ)們銷售人員(yuán)會幫您追蹤貨物(wù),如果是專線物(wù)流的話(huà),我(wǒ)們也會幫您聯系貨物(wù)追蹤的。
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Q:款項付清後,發票(piào)怎麽給我(wǒ)?A:您好,發票(piào)問題您大(dà)可放(fàng)心,我(wǒ)們訂單都是按正規合同簽訂,隻要您和我(wǒ)們合作過,都不會拖欠您發票(piào)的,後期會郵寄給您。
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Q:如果出現問題,工(gōng)廠承擔責任嗎(ma)?A:您好,如果在非不可抗力的情況下(xià),我(wǒ)方生(shēng)産的貨物(wù)因爲質量産生(shēng)問題,我(wǒ)們都可以幫您進行返修,您大(dà)可放(fàng)心。
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Q:産品有質保期嗎(ma)?A:您好,因爲毛絨玩具是手工(gōng)制品,并且極大(dà)可能遭遇人爲損壞,是沒有質保期的說法的。所以一(yī)般在貨物(wù)收到後,需要您及時查清産品有無破洞,損壞,變髒等情況。如果有我(wǒ)方質量問題,我(wǒ)們可以解決。
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Q:貨物(wù)時間放(fàng)久了變形怎麽辦?A:您好,毛絨玩具因爲是填充玩具,内部填充棉花,如果長時間積壓是會造成一(yī)定的形變,這個您可以将産品曬曬太陽,或者揉捏即可恢複造型。
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Q:你們會使用我(wǒ)的形象進行其他用處嗎(ma)?A:您好,我(wǒ)們合作過許許多多的公司,有許多都是簽訂保密協議,這點您不必擔憂,我(wǒ)們會按照您的要求幫您生(shēng)産貨物(wù),不會将您的形象另作他用。